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Menschen machen den Unterschied – auch bei FahnenRichter.

Seit Generationen stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und langfristige Kundenbeziehungen in der Fahnen- und Werbetechnikbranche. Unser Erfolg basiert dabei nicht nur auf Erfahrung und Tradition, sondern vor allem auf den Menschen, die täglich mit Engagement, Ideen und Verantwortung zum Unternehmen beitragen.

Bei uns arbeiten Menschen, die gerne selbstständig denken, Verantwortung übernehmen und gemeinsam Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Vertrauen, direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege sind für uns keine Schlagworte, sondern gelebter Arbeitsalltag.

Als Teil der WUM Gruppe bieten wir ein dynamisches Umfeld mit langfristiger Perspektive. Neben abwechslungsreichen Aufgaben und einem starken Team eröffnen sich auch über unsere Unternehmensgruppe hinweg spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Wenn du Lust hast, deine Stärken einzubringen, gemeinsam mit uns Kunden zu begeistern und Verantwortung zu übernehmen, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Vertrieb & Kundenbetreuung (m/w/d)

Standort Köln | Hybrid / Homeoffice möglich

Du hast Freude daran, Kunden zu beraten, Beziehungen aufzubauen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu entwickeln? Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, schätzt ein vertrauensvolles Team und möchtest in einem traditionsreichen Unternehmen mit Gestaltungsspielraum arbeiten?

Dann werde Teil unseres Teams bei FahnenRichter.

Über uns

FahnenRichter gehört zu den traditionsreichsten Unternehmen der deutschen Fahnenindustrie. Seit Generationen pflegen wir Kundenbeziehungen, die teilweise bereits seit Jahrzehnten bestehen – und die auch in Zukunft Bestand haben sollen.
Unsere Kunden kommen überwiegend aus Deutschland und der gesamten DACH-Region. Persönliche Beratung, Zuverlässigkeit und langfristige Partnerschaften sind für uns entscheidend. Produktion, Lager und Logistik befinden sich in Deutschland, sodass wir höchste Qualitäts- und Lieferstandards gewährleisten können.
FahnenRichter ist Teil der WUM Gruppe – einer Unternehmensgruppe mit mehreren Marken im Bereich Fahnen, Werbetechnik und visueller Kommunikation. Dadurch eröffnen sich zusätzliche Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe.
Bei uns arbeiten Menschen, die Verantwortung übernehmen, eigenständig Entscheidungen treffen und gemeinsam Lösungen für unsere Kunden finden.

Deine Aufgaben

Als Teil unseres Teams im Vertrieb und in der Kundenbetreuung bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt gleichzeitig aktiv den Ausbau unseres Geschäfts.

Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Aktive Neukundengewinnung und Akquisition neuer Kunden sowie Aufträge
• Erstellung von Angeboten und vollständige Auftragsabwicklung bis zur Lieferung und Rechnungsstellung
• Preiskalkulation und Angebotserstellung
• Abstimmung und Verhandlung mit Lieferanten für Handelsaufträge
• Einkaufsabwicklung von der Anfrage bis zur Abrechnung
• Koordination zwischen Kunden, Lieferanten, Produktion und Kollegen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in CRM- und ERP-Systemen

Das bringst du mit

Wir suchen Persönlichkeiten mit Berufserfahrung in Vertrieb und Kundenbetreuung, idealerweise in unserer Branche oder einem vergleichbaren Umfeld.

Außerdem bringst du idealerweise mit:

• Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Vertriebsorientiertes Denken und Interesse am Aufbau neuer Kundenbeziehungen
• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung
• Kaufmännisches Grundverständnis
• Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und digitalen Tools
• Teamgeist und Lust, gemeinsam etwas zu bewegen

Das erwartet dich bei uns

Unser Kundenservice ist eine kleine, eingespielte Mannschaft. Jeder arbeitet selbstständig, unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Bedarf und übernimmt Verantwortung für seine Aufgaben.

Dich erwarten bei uns:

• Ein vertrauensvolles Team mit viel Eigenverantwortung
• Flexible Arbeitszeiten sowie Hybrid- / Homeoffice-Möglichkeiten
• Arbeitsplatz am Standort Köln
• Abwechslungsreiche Aufgaben und direkter Kundenkontakt
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Schrittweise Übernahme weiterer Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Perspektiven innerhalb der WUM Gruppe und ihrer Unternehmen

Klingt spannend?

Wenn du Lust hast,

• Verantwortung zu übernehmen,
• Kunden zu begeistern,
• neue Geschäftsbeziehungen aufzubauen und
• Teil eines engagierten Teams zu werden,

dann bewirb dich gerne bei uns unter team@fahnenrichter.de.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!